Politique de confidentialité

Dans le but de conforter le lien de transparence et de confiance qui existe avec ses clients collaborateurs, partenaires et fournisseurs et conformément aux directives en matière de protection des données, EVOLIA a rédigée la présente politique de confidentialité. L’objectif est de protéger vos données personnelles et votre vie privée ainsi que d’assurer la sécurité et la confidentialité des informations que vous nous confiez. Evolia est susceptible de modifier la présente Politique, le cas échéant, la version en vigueur sera mise à disposition sur le Site et communiquée sur simple demande.
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), est applicable.
1.   Données personnelles et traitement 

Définitions : donnée à caractère personnel : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ».

Traitement : « toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ».

Notre engagement de transparence et responsabilité :

Toutes vos données sont conservées en toute confidentialité et sécurité, ou supprimées si nous ne les utilisons pas.
Concernant notre site internet : evolia.fr, les particuliers sont informés qu'ils sont réputés avoir d'ores et déjà donné leur consentement à l'utilisation de leurs données, du seul fait de l'utilisation du site Internet, dans les conditions fixées au paragraphe « Utilisation des données » ci-dessous.
Ils peuvent toutefois, à tout moment et sous les modalités prévues au présent article, s'opposer à ce que leurs données soient utilisées.

Inventaire des données - Les données éventuellement collectées sont :

• Nom
• Société (facultatif pour les particuliers)
• E-Mail
• Téléphone
• Adresse

• Sociétés Web : Hébergeurs de site Web, agences marketing et partenaires pour la publicité.
• Autorités d'Etat comme la police pour les fraudes notamment ou la CNIL agissant par ses pouvoirs d'enquête,

Elles seront supprimées si nous ne les utilisons pas dans le délai légal maximal, ou si vous en formulez expressément la demande selon les modalités ci-après définies.
La demande de suppression peut être formulée à tout moment. Toutefois, en cas de fraude ou de saisie par les autorités d'Etat, vos données seront conservées pour des raisons légales.
Marketing & Publicité
Vous recevrez de notre part avec votre autorisation des emails et/ou SMS concernant l'actualité d’Evolia comme les nouveautés ou encore l'annonce de promotions sur le site.
Vous pouvez bien sûr décider de ne plus recevoir de messages de notre part en cliquant sur le lien “désabonnement” à la fin du message. Ou en nous contactant : contact@evolia.fr

2.   Responsable du traitement et de la protection des données

Les responsables de la définition des procédures et le contrôle de leur respect dans l’activité de l’entreprise et dans leurs relations avec les tiers sont les Gérants d’EVOLIA. Monsieur Philippe CHARRE est l’interlocuteur désigné pour la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Il peut être contacté :
Par email : contact@evolia.fr
Par courrier : EVOLIA - Responsable RGPD – 119 Boulevard de la Bataille de Stalingrad – 69100 Villeurbanne.

3.   Principes applicables aux données recueillies

EVOLIA est amenée à collecter des données dans différents contextes. Dans chaque cas, cette collecte et les traitements qui en découlent sont réalisés pour répondre à une finalité qui sera détaillée aux personnes concernées à l’occasion de la collecte. Les traitements principaux, sans constituer une liste exhaustive, sont les suivants :

Pour chacune des collectes, les principes suivants sont respectés :
* Information des personnes concernées en amont de toute collecte : aucune collecte à l’insu des personnes concernées ; aucune collecte en cas de refus expresse des personnes ; aucune collecte illicite ;
* Détermination de la finalité et des bases juridiques du traitement le cas échéant;
* Détermination en fonction de cette finalité du périmètre et de la nature des données requises dans un esprit de limitation aux seules données à caractère personnel nécessaires;
* Détermination des traitements et des personnes en charge, donc destinataires des données dans un esprit de limitation;
* Détermination de la durée et des modes de conservation adaptés ;En cas de recours à des sous-traitants ou en cas de co-traitements avec un tiers, partage des modalités et enjeux;
* Détermination de la personne en charge du traitement ; modalité de recours le cas échéant à une approche automatisée dans le traitement.

4.   Information et protection des personnes concernées

EVOLIA communique à l’occasion de toute collecte sur les caractéristiques liées au point précédent. En outre, nous rappelons aux personnes concernées leur droit et les modalités pour les exercer :
* Droit d’accès aux données personnelles collectées;
* Droit de rectification ou d’effacement des données;
* Droit à la portabilité;
* Droit à la suppression;
* Modalités de contact avec le responsable du traitement;
* Modalités de réclamation auprès de la CNIL.
D’une manière générale, toute personne concernée peut poser ses questions et demander l’exercice de ces droits à l’adresse suivante : contact@evolia.fr.
Toute réclamation peut être réalisée auprès de la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

5.   Mise en œuvre, sécurité et pérennité

EVOLIA met en œuvre tout un ensemble de démarches opérationnelles visant à permettre le respect des principes ci-dessus. Nous intégrons également dans nos process les éléments permettant de concourir à la protection des données personnelles que nous collectons et/ou traitons, notamment au travers:
* D’engagements de confidentialité pris par nos collaborateurs;
* D’une politique informatique et de sécurité des systèmes d’information;
* De mesures de protection physique et organisationnelles visant à limiter les risques d’accès inadaptés à ces données. Cette politique fait l’objet de mise à jour pour assurer la cohérence et la pérennité des principes qu’elle prévoit.
* S’agissant de connexion à l’espace client sur notre site internet, nous demandons de saisir identifiant et mot de passe.

6.   Temps de conservation des données à caractère personnel collectées

Les données à caractère personnel collectées seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et ensuite en archive pendant un délai de cinq (5) ans comme prévues par les réglementations applicables.

7.   Politique relative aux « cookies » pour le site evolia.fr

Les Cookies nous permettent de récolter les données des utilisateurs afin de vous faciliter la navigation et l'expérience digitale (comme mettre en cache les photos pour optimiser la vitesse du site sur votre appareil). Ou par exemple nous permettre de les utiliser à des fins publicitaires.
A aucun moment, ces données sont ou ne seront transmises à des tiers.
Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation du site. Les cookies nous permettent notamment de connaitre vos habitudes de navigation (uniquement sur notre site) ainsi que votre équipement. Ils ne permettent en aucun cas de récupérer des informations telles que votre nom, prénom ou adresse postale. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.
Le Site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres Sites. Cependant, EVOLIA n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des Sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le Site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le Site.
​Les cookies ne sont jamais utilisés à d'autres fins que celles indiquées ci-dessous.
Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, EVOLIA décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par EVOLIA, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.
À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. EVOLIA pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.
Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, LinkedIn et Google Plus figurant sur le Site de EVOLIA ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de EVOLIA, Twitter, Facebook, LinkedIn et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).
Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet de EVOLIA. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce qu’EVOLIA dépose ce type de cookies.

8.   Comment paramétrer ses cookies

Les Cookies facilitent la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. EVOLIA informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.
Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer vos cookies directement depuis les options de votre navigateur.
Chaque navigateur étant différent, nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur afin de modifier vos paramètres en matière de cookies :
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À noter : si vous supprimez ou bloquez l'ensemble de nos cookies, votre navigation sur notre site ne sera plus optimisée.

9.   Les différents types de cookies que nous utilisons

Les cookies d’audience:
Ils nous permettent de suivre les performances de notre site en termes d’audience, de comportement et d’utilisation d’outils afin d’améliorer le confort de navigation de notre site. Ces données sont anonymes et ont une durée de vie de 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
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